Política de Segurança

Última atualização: 10/04/2025

1. Introdução

Bem-vindo ao site TripWay, operado pelo GRUPO TRIP LTDA. Esta Política de Segurança descreve as medidas que adotamos para proteger as informações dos usuários e garantir a segurança dos dados. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas de segurança descritas nesta política.

2. Propósito

O propósito desta Política de Segurança é estabelecer diretrizes claras para a proteção das informações dos usuários, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

3. Escopo

Esta política se aplica a todos os usuários do site TripWay, bem como aos colaboradores do GRUPO TRIP LTDA que têm acesso às informações dos usuários.

4. Termos e Definições

  • Confidencialidade: Garantia de que as informações são acessíveis apenas por pessoas autorizadas.
  • Integridade: Garantia de que as informações são precisas e completas, e não foram alteradas de forma indevida.
  • Disponibilidade: Garantia de que as informações estão acessíveis e utilizáveis quando necessário.

5. Diretrizes de Segurança

  • Proteção contra Malware: Utilizamos software de segurança para proteger contra vírus, spyware e outros tipos de malware.
  • Criptografia: Dados sensíveis são criptografados para garantir a proteção durante a transmissão e armazenamento.
  • Controle de Acesso: Implementamos controles de acesso rigorosos para garantir que apenas pessoas autorizadas possam acessar informações sensíveis.
  • Monitoramento e Auditoria: Realizamos monitoramento contínuo e auditorias regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades de segurança.
  • Treinamento de Colaboradores: Nossos colaboradores recebem treinamento regular sobre práticas de segurança da informação.

6. Gestão de Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança, temos um plano de resposta bem definido que inclui:

  • Identificação e Contenção: Identificação rápida do incidente e contenção para minimizar o impacto.
  • Investigação: Investigação detalhada para determinar a causa do incidente.
  • Correção: Implementação de medidas corretivas para evitar recorrência.
  • Comunicação: Notificação aos usuários afetados, conforme necessário.

7. Conformidade Legal

Nosso site está em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil

8. Alterações na Política de Segurança

Podemos atualizar esta Política de Segurança periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre qualquer alteração.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Segurança, entre em contato conosco através do e-mail: contato@tripway.app.br.